ご利用の流れ｜関西航路（東予-大阪）｜オレンジフェリー

乗船前
乗船当日

Before embarking 乗船前

当社フェリーをご利用される際には、
お得で便利なWEB予約をお勧めいたします。

オフシーズンなどはご予約無しの当日飛び込みのご乗船も可能と思われますが、ご予約されずに直接港に来られた場合、フェリーの席が満席の場合はご乗船いただく事ができませんので、ご乗船日がおきまり次第、お早めのご予約をおすすめします。

予約時に必要な情報

・乗船日
・乗船便
・乗船区間（乗下船港）
・乗船人数

・ご希望等級
・乗船する代表者名
・連絡先電話番号

・レディースルーム希望
・お車で乗船の場合は車の長さ

予約開始可能時期

	予約開始	予約変更・取り消し
通常予約	ご乗船日の2ヶ月前の同日から	予約センタ－迄お電話ください。
WEB予約	片道予約：ご乗船日の2カ月前の同日AM6:00～乗船便出港の24時間前までの受付。往復予約：往路はご乗船日の2カ月前の同日AM6:00～乗船便出港の24時間前までの受付。	乗船日前日までの変更・取り消しはWEB予約画面から行ってください。乗船日当日の場合はお手数ですが予約センタ－迄お電話ください。
団体/新婚様のご予約	ご乗船日の1年前から可能です。(インターネットでのご予約は受け付けておりません。お電話でご予約お願いします。)	予約センタ－迄お電話ください。

複数名でご予約する場合

キャンセル料について

乗船日の1週間前まで

200円（1名・1台あたり）

乗船日の前前日まで

乗船金額の10％

出航前まで

乗船金額の30％

出港後

払戻はいたしません。

変更手数料

1回目

無料

2回目より

1件200円

ベッドガード(お子様用)

ベッドガード

転落防止用のベッドガードを無料で貸し出しております。ご予約の際にお申し付けください。
子供用のため、大人の方のご利用はご遠慮ください。

※数には限りがございます。
※WEB予約できませんので、お電話でお問い合わせください。

ベビーベッド

東予～大阪の区間を走るフェリーでは、乳児用の簡易式ベビーベッドを無料で貸し出しサービスを行っております。
幅97×長さ69×高さ66.5~78cm（内寸:83×52cm）

※数に限りがございます。
※WEB予約できませんので、お電話でお問い合わせください。

ペットルーム（有料）

東予～大阪の区間を走るフェリーでは、愛するペットも快適に船旅を過ごせるようにケージにてお預かりするサービスも御座います。また、ペットと一緒に過ごせるお部屋「ウィズペットルーム」もございます。ご予約の際にご確認下さい。

※数に限りがございます。
※WEB予約できませんので、お電話でお問い合わせください。

ペットをお連れのお客様へ

マイバイクステイサービス

東予～大阪の区間を走るフェリーでは、お客様の自転車を輪行袋に入れることなくそのままお部屋に入っていただけるサービスが御座います。ご予約の際に「マイバイクステイサービス」ご利用の旨をお伝え下さい。（自転車は有料となります。）船内では空気入れの貸し出しサービスもございます。
ご利用されるお客様は下記「ご利用のお客様へ(PDF)」をご確認の上、ご乗船下さい。

※当サービスは『デラックスシングル』の等級限定のサービスとなります。
※完全予約制となっております。ご予約無しでご利用いただく事は出来ませんのでご注意下さい。
※WEB予約できませんので、お電話でお問い合わせください。

ご利用のお客様へ(PDF)

予約先

予約センターで予約

東予 (0898)64-4121

大阪 (06)6612-1811

営業時間 9:00～17:30

WEBで予約

当社ホームページの『WEB乗船予約』ボタンよりご予約ください。

乗船予約はこちら

旅行代理店で予約

旅行代理店にて所定の手続きを行いご予約ください。

予約が完了すると、予約番号が発行されます。乗船券購入時に必要となりますので、番号を忘れないように必ず控えておいてください。
各種割引ご希望の方、ペット同行の方、妊婦の方などは必ず予約時にお申し出ください。

前売り券購入（支払い）

窓口でのご購入

当社の窓口で前売り乗船券を購入できます
ご都合の良い日に当社窓口に直接来られて、乗船名簿に必要事項をご記入の上、前売り乗船券をご購入ください。
※ 変更がなければ、当日は窓口の乗船手続き無しにご乗船できます。
※ WEBでのご予約の場合は、乗船券の事前購入はできません。（乗船日当日発売となります。）

旅行代理店でフェリークーポン券を購入できます

各旅行代理店にて所定の手続きを行い、フェリークーポン券をご購入ください。
※ 当日当社窓口で乗船券との引き替えが必要となります。

Boarding day 乗船当日

乗船手続き

乗船日当日は購入した乗船券またはフェリークーポン券、
予約のみの場合は予約番号控えをお持ちになり下記時間までに各港ターミナルにおこしください。

	港到着時間	乗船手続き
前売り券購入済みの方	出港約30分前まで	乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券を購入下さい。（WEB予約の方は乗船名簿のご記入は不要です。）
クーポン券購入の方	出港約１時間前までに乗船手続きをされて下さい。（連絡バスご利用の場合はこの限りではありません）	乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券を購入くださいお車でご乗船のお客様は、窓口にて車検証をご提示下さい。乗船名簿ダウンロード
予約のみの方
予約なしの方

東予港

東予港までのアクセス

大阪南港

大阪南港までのアクセス

東予発便、大阪発便は20時から乗船開始となります。
※乗船開始時刻は当日の状況によって遅くなる場合がございます。

新居浜東港、神戸六甲港は出港30分前より乗船開始となります。

乗船のお客さまは、遅くても出港の30分前には各窓口にてお手続きをお済ませ下さい。

東予窓口／大阪窓口ではクレジットカードが御利用いただけます

徒歩のお客様

徒歩の場合は、手荷物をお持ちになり乗船口から乗船ください。

お車のお客様

お車の場合は、誘導員の指示に従って、車両甲板（車載デッキ）に入り、誘導員の指示する場所に車を停めてください。

サイドブレーキを忘れずに、また車内に貴重品などを残さないようにして客室におあがりください。
（船が出港すると車にはもどれないので、船内で必要なものは必ずお持ちください。）

船体の動揺や振動により、車両の警報装置(セキュリティアラーム)が作動する恐れがあります。
警報装置(セキュリティアラーム)が作動し続けた場合、バッテリー上がり等の原因となります。
乗船中に警報装置(セキュリティアラーム)の作動が判明した場合は、該当のお客様をお呼び出しの上ご自身で対応いただきます。
乗船駐車後、警報装置(セキュリティアラーム)が鳴らないよう設定の解除をしていただきますよう、ご協力をお願いいたします。

車高の低い車輌にてご乗船される場合は、以下の諸条件を必ずご確認ください。
・お車でご乗船頂く際に、お車の車高が極端に低い場合には乗船をお断りさせていただく場合がございます。
・「同意書（低床車輌）」の提出が必要となります。（低床車輌の同意書ダウンロードはコチラ）