ご利用の流れ
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はじめての
オレンジフェリー
Before embarking
乗船前
当社フェリーをご利用される際には、
お得で便利なWEB予約をお勧めいたします。
お得で便利なWEB予約をお勧めいたします。
オフシーズンなどはご予約無しの当日飛び込みのご乗船も可能と思われますが、ご予約されずに直接港に来られた場合、フェリーの席が満席の場合はご乗船いただく事ができませんので、ご乗船日がおきまり次第、お早めのご予約をおすすめします。
予約時に必要な情報
・乗船日
・乗船便
・乗船区間（乗下船港）
・乗船人数
・乗船便
・乗船区間（乗下船港）
・乗船人数
・ご希望等級
・乗船する代表者名
・連絡先電話番号
・お車で乗船の場合は車の長さ
・乗船する代表者名
・連絡先電話番号
・お車で乗船の場合は車の長さ
予約開始可能時期
| 予約開始 | 予約変更・取り消し | |
|---|---|---|
| 通常予約 | ご乗船日の2ヶ月前の同日から | 予約済みの内容変更や取り消しの際にはお手数ですが予約センタ－迄お電話ください。 |
| WEB予約 |
片道予約：ご乗船日の2カ月前の同日AM6:00～乗船便出港の24時間前までの受付。
往復予約：往路はご乗船日の2カ月前の同日AM6:00～乗船便出港の24時間前までの受付。 |
|
| 団体/新婚様のご予約 | ご乗船日の1年前から可能です。(インターネットでのご予約は受け付けておりません。お電話でご予約お願いします。) |
キャンセル料について
乗船日の1週間前まで
200円（1件あたり）
乗船日の前前日まで
乗船金額の10％
出航前まで
乗船金額の30％
出港後
払戻はいたしません。
変更手数料
1回目
無料
2回目より
1件200円
予約先
予約センターで予約
予約センターで予約
WEBで予約
WEBで予約
当社ホームページの『WEB乗船予約』ボタンよりご予約ください。
旅行代理店で予約
旅行代理店で予約
旅行代理店にて所定の手続きを行いご予約ください。
予約が完了すると、予約番号が発行されます。乗船券購入時に必要となりますので、番号を忘れないように必ず控えておいてください。
各種割引ご希望の方、ペット同行の方、妊婦の方などは必ず予約時にお申し出ください。
各種割引ご希望の方、ペット同行の方、妊婦の方などは必ず予約時にお申し出ください。
フェリークーポン券
旅行代理店でフェリークーポン券を購入できます
旅行代理店でフェリークーポン券を購入できます
各旅行代理店にて所定の手続きを行い、フェリークーポン券をご購入ください。
※ 当日当社窓口で乗船券との引き替えが必要となります。
※ 当日当社窓口で乗船券との引き替えが必要となります。
Boarding day
乗船当日
乗船手続き
乗船日当日は購入したフェリークーポン券、ご予約済みの場合は予約番号を控えていただき、
出港約30分前までに(乗船開始は出港20分前を予定しております)各港ターミナルにお越し下さい。
出港約30分前までに(乗船開始は出港20分前を予定しております)各港ターミナルにお越し下さい。
| 港到着時間 | 乗船手続き | |
|---|---|---|
| クーポン券購入の方 | 出港約30分前まで |
乗船名簿にご記入の上、窓口にて乗船券を購入ください。
お車でご乗船のお客様は、窓口にて車検証をご提示下さい。 |
| 予約のみの方 | ||
| 予約なしの方 |
八幡浜窓口／臼杵窓口ではクレジットカードが御利用いただけます
※2025年4月1日より「サイン認証」が廃止され、暗証番号の入力が必須になります。暗証番号を2回以上間違えると現金にてお支払いいただく必要がございますのでご注意ください。
徒歩のお客様
手荷物をお持ちになり乗船口から乗船ください。
お車のお客様
お車の場合は、誘導員の指示に従って、車両甲板（車載デッキ）に入り、誘導員の指示する場所に車を停めてください。
サイドブレーキを忘れずに、また車内に貴重品などを残さないようにして客室におあがりください。
（船が出港すると車にはもどれないので、船内で必要なものは必ずお持ちください。）
（船が出港すると車にはもどれないので、船内で必要なものは必ずお持ちください。）
車高の低い車輌にてご乗船される場合は、以下の諸条件を必ずご確認ください。
・お車でご乗船頂く際に、お車の車高が極端に低い場合には乗船をお断りさせていただく場合がございます。
・「同意書（低床車輌）」の提出が必要となります。（低床車輌の同意書ダウンロードはコチラ）
・お車でご乗船頂く際に、お車の車高が極端に低い場合には乗船をお断りさせていただく場合がございます。
・「同意書（低床車輌）」の提出が必要となります。（低床車輌の同意書ダウンロードはコチラ）
乗船開始
軽食・マッサージルーム・ゲームコーナーなど船内でお楽しみいただける設備も様々ございます。
船内でごゆっくりおくつろぎください。
船内でごゆっくりおくつろぎください。
ペットルーム
ペットルーム
九四オレンジフェリーの船舶には2隻ともペットルームを設けております。
愛するペットにも快適な船旅を過ごしていただけます。
※ペットルームへ預ける際にはケージをご持参ください。
ラウンジで友達とおしゃべり
お腹が空いたら軽食もあります♪
甲板で記念撮影♪
運が良いとイルカが見られるかも
目的の港へ到着!!!
各港入港前には入港前より、船内放送にてご案内いたします。
車両甲板（車載デッキ）へお戻りになれるのは、着岸時の安全確認後係員がご案内いたします。
入港後は船内係員の指示に従い、下船ください。
お車の方は、必ず誘導員の指示に従って下船ください。慎重なご運転をお願いいたします。
車両甲板（車載デッキ）へお戻りになれるのは、着岸時の安全確認後係員がご案内いたします。
入港後は船内係員の指示に従い、下船ください。
お車の方は、必ず誘導員の指示に従って下船ください。慎重なご運転をお願いいたします。
船内で休息
船内で休息
八幡浜港2:50発の便は、臼杵港に5:15着の後、7:00まで船内にて休憩いただく事が出来ます。
船内にてゆっくりおくつろぎ下さい。
